・所有蛋糕*須最少提前 2 天預訂*。每日晚上 6 時後之訂單，將視為翌日訂單處理。・下單後請於 3 小時內完成付款，逾時本店有權取消訂單，恕不另行通知。
・如於取貨日前 48 小時內下單，我們將視乎當時生產安排酌情接受，若無法製作，將主動聯絡安排退款。若因客戶資料填寫錯誤或未能聯絡，該訂單將不被處理，並於 2 日後不再作任何退款或跟進。
・若因填寫訂購日期錯誤而未能提供服務，我們會安排退款。但如因資料錯誤或客戶未有回覆，將不設任何後續處理或退款安排。
・訂單一經確認，除不可抗力因素外，恕不接受取消或退款申請。
・如需更改領取安排，請於 *最少 24 小時前透過 IG/Facebook 聯絡本店*。逾時通知者，將按原定安排出貨，恕不接受更改。
・為確保食品品質，若未能於預約日期內自取，訂單將自動取消並不作任何退款安排。
・蛋糕可能含有致敏成分，包括蛋類、大豆、奶類、花生、堅果、酒精等。敬請如有疑問，於選購前聯絡我們查詢。
・蛋糕及裝飾用料可能因應季節或供應狀況略作調整，恕不另行通知。
・朱古力祝賀牌字數限制為：中文不多於 12 字，英文不超過 30 個字母（含標點與空格）。恕不接受任何不雅用詞，違規內容將直接刪除，恕不另行通知。如有爭議，本店保留最終決定權。
・每款蛋糕均由糕餅師傅的用心製作，我們希望蛋糕可以最佳狀態送到每位親愛的顧客手裏。因此，我們請領取蛋糕的客人小心承托蛋糕盒。如蛋糕於領取後發生損毀，本店將不作負責。
・蛋糕應冷藏保存於 *攝氏 4 度以下*，並建議於取貨當日食用，以確保最佳品質。
・配送服務說明：本店使用*專門配送蛋糕的第三方配送公司*進行派送。如需了解更多詳情，請參閱 [CAKAWAY 使用條款及細則](https://cakaway.com/policy.pdf)

・如CAKAWAY 滿單會改用其他配送公司進行派送並不另行通知。
・如遇惡劣天氣（如八號風球或以上、黑色暴雨警告等），本店將按實際情況暫停營業。取餅服務將順延至恢復營業當日或翌日，恕不另行補發通知。
・所有圖片只供參考。
・以上條款如有任何更改，恕不另行通知。如有爭議，本店保留最終決定權。

*優惠說明*
・自取優惠碼，僅適用於「優惠款式」蛋糕，並需於*提前兩日預訂及選擇自取時方可使用*。

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